Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli kupili Państwo towar przez internet jako konsumenci, mogą Państwo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. To samo prawo przysługuje osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, jeśli zakup jest bezpośrednio związany z tą działalnością, ale nie ma dla nich charakteru zawodowego.

Termin liczy się od dnia odebrania towaru przez Państwa lub wskazaną przez Państwa osobę inną niż przewoźnik. Jeżeli towary z jednej umowy dostarczamy osobno, w partiach lub częściach, termin liczy się od odbioru ostatniego towaru, partii lub części. Przy regularnych dostawach przez oznaczony czas termin liczy się od odbioru pierwszego towaru.

Jak odstąpić od umowy

Prosimy wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. e-mailem na sklep@skijumping.pl lub listem na poniższy adres. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni. Otrzymanie oświadczenia przesłanego elektronicznie potwierdzimy niezwłocznie e-mailem.

Tadeusz Mieczyński SKIMEDIA
Pomieczyńska Huta 3D
83-305 Pomieczyńska Huta
Telefon 510 131 412 (10:00–17:00)

Mogą Państwo skorzystać z ustawowego formularza lub napisać własne oświadczenie. Podanie numeru zamówienia ułatwi nam obsługę zwrotu.

Otwórz ustawowy wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF, strona 24)

Jak odesłać towar

Towar prosimy odesłać na podany wyżej adres niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Wystarczy nadać przesyłkę przed upływem tego terminu. Jeśli zaproponujemy odbiór towaru, nie muszą go Państwo odsyłać. Do zwrotu nie trzeba dołączać paragonu ani faktury.

Ponoszą Państwo bezpośredni koszt odesłania towaru, chyba że zgodziliśmy się go pokryć lub nie poinformowaliśmy Państwa przed zakupem o obowiązku jego poniesienia. Mogą Państwo sprawdzić charakter, cechy i działanie towaru. Jeżeli korzystanie wykraczało poza ten zakres, mogą Państwo odpowiadać za wynikające z tego zmniejszenie jego wartości. Nie ponoszą Państwo tej odpowiedzialności, jeśli nie poinformowaliśmy prawidłowo o prawie odstąpienia.

Zwrot płatności

Zwrócimy otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego przy zamówieniu. Zrobimy to niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Użyjemy tej samej metody płatności, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inną bezpłatną metodę. Jeśli nie zaproponowaliśmy odbioru towaru, możemy poczekać ze zwrotem pieniędzy do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Dodatkowe informacje

Jeśli nie poinformowaliśmy Państwa o prawie odstąpienia, termin wydłuża się o 12 miesięcy od końca zwykłego terminu. Jeżeli przekażemy tę informację w tym okresie, od jej otrzymania mają Państwo 14 dni na odstąpienie.

Wyjątki od prawa odstąpienia opisano w § 5 regulaminu. Jeśli towar jest niezgodny z umową, mogą Państwo złożyć reklamację na zasadach opisanych w § 6 regulaminu.